Contamos com um time dedicado de profissionais treinados para lhe prestar um atendimento de excelência. Conheça a seguir nossos serviços.

Modelo de contratação
  • Terceirizar seu suporte técnico (TI como serviço) - sob as ordens da direção ou gerência de TI de sua empresa;

  • Contratar nossos profissionais para atuar em conjunto com seu time de colaboradores.







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Segurança & disponibilidade
Segurança & disponibilidade
Gestão de Segurança
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- Configuração de firewall, anti-virus, anti-spam, filtro de conteúdo web, IDS e IPS;
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- Política de segurança da informação (senhas, acessos, Internet e Intranet, auditoria, restrições de uso);
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- Testes periódicos de vulnerabilidade.
Alta disponibilidade
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- Sistemas de backup / Planos de contingência;
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- Política de tolerância a falhas e alta disponibilidade;
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- Rotinas de manutenções preventivas e corretivas.
Gestão de Servidores e Ativos de Rede
Gerenciamento de ambientes de processamento de dados
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- Migração e reestruturação de ambientes já existentes;
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- Gerenciamento de ativos de rede: servidores, estações, roteadores, switches e demais periféricos, de forma proativa, antevendo potenciais falhas e degradações de perfomance;
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- Administração e monitoração do ambiente de TI de sua empresa pelo nosso NOC (Network Operations Center) com alto nível de resposta aos incidentes e confiabilidade de informações;
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- Suporte técnico especializado de primeiro e segundo nível aos colaboradores e técnicos de sua empresa, fornecendo respostas rápidas e precisas, com foco na solução de excelência de suas demandas.
Gestão de Software
Sistemas Operacionais
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-  Administração de aquisições de software (auditoria);
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- Gestão de sistemas operacionais e aplicativos;
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- Configuração e gerenciamento de servidores (Windows Server);
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- Suporte no sistema operacional IBM UNIX AIX.
Aplicativos
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- Instalação e manutenção de bancos de dados (Microsoft SQL).
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- Planejamento, configuração e administração de correio eletrônico e VPN;
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- Dimensionamento, instalação e configuração de soluções de backup.



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